近百項(xiàng)家庭生活服務(wù)，一站式解決！

12月31日 09:44

方寸驛站

看似不大，盈滿鄰里無限溫情

不繁不雜，托起居民尋常煙火

近日，昆山開發(fā)區(qū)東方國際廣場小區(qū)“益滿方”鄰里驛站開出“第一張家政服務(wù)單”，家住小區(qū)7號(hào)樓的查先生因油煙機(jī)管道串煙來到驛站報(bào)修，半小時(shí)內(nèi)專職維修工就進(jìn)行了上門服務(wù)。“油煙機(jī)已經(jīng)過了維保，網(wǎng)上找維修師傅又怕不靠譜，現(xiàn)在‘家門口’就有服務(wù)驛站，真的是既方便又可靠！”查先生笑著說道。



隨著現(xiàn)代生活越來越便利，買菜可以叫外賣，生活小問題可以問AI，但真正遇到棘手問題，還得靠人來搭把手。“益滿方”鄰里驛站是青陽城市管理辦事處秧浦社區(qū)落實(shí)市級(jí)《黨建引領(lǐng)熟人社區(qū)建設(shè)工作指引》的新實(shí)踐，今年以來，青陽城市管理辦事處秧浦社區(qū)堅(jiān)持以“服務(wù)鄰里、便利生活”為宗旨，依托東方國際廣場黨群服務(wù)點(diǎn)陣地，探索推動(dòng)小區(qū)公共空間社會(huì)化、市場化運(yùn)行，用一系列的暖心舉措，填補(bǔ)現(xiàn)代家庭生活中的“幸福缺口”。






打造“鄰里驛站”

功能升級(jí)“2.0版”


東方國際廣場小區(qū)內(nèi)有公寓樓與居民樓共600多戶，鐘點(diǎn)保潔、家電維修、縫縫補(bǔ)補(bǔ)等家庭生活服務(wù)需求日益增多。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，秧浦社區(qū)將原有150平方米的黨群服務(wù)陣地提檔升級(jí)，開發(fā)打造東方國際廣場黨群服務(wù)點(diǎn)2.0版本，以居民家庭服務(wù)需求為小切口，建立“益滿方”鄰里驛站。布置具有黨建引領(lǐng)、社會(huì)參與、商業(yè)服務(wù)等多功能于一體的家庭服務(wù)場景，常態(tài)化為居民提供家門口的“一站式”家政類生活服務(wù)，打破了社區(qū)服務(wù)的局限性與物業(yè)服務(wù)的單一性。在鄰里驛站的一角還布置了共享工具區(qū)，個(gè)別居民主動(dòng)把家中不常用的扳手、打氣筒、電鉆等設(shè)備拿出來共享，既釋放了房屋空間，又便利了居民鄰里。






推動(dòng)“開源引流”

服務(wù)清單“市場化”


“益滿方”鄰里驛站是秧浦社區(qū)攜手轄區(qū)多樣社會(huì)力量共同搭建社區(qū)服務(wù)生態(tài)圈的創(chuàng)新舉措，按照“資源整合、多元參與、市場化運(yùn)作”的原則，社區(qū)積極培育“驛站合伙人”。截至目前，已成功引進(jìn)馬里奧到家等12個(gè)共建品牌商家，推出了包括家政服務(wù)、居家安裝、零星維修、公益便民等9大類、近100項(xiàng)家庭生活服務(wù)內(nèi)容。同時(shí)，開通了微信小程序線上服務(wù)平臺(tái)，設(shè)立服務(wù)咨詢、預(yù)約下單、質(zhì)保售后等功能“小巧靈”應(yīng)用，通過數(shù)字賦能助力服務(wù)更便捷更高效。




挖掘“社區(qū)工匠”

培育賦能“再就業(yè)”


居民苗阿姨有著幾十年的縫補(bǔ)手藝，是社區(qū)這一片有名的“老裁縫”，平日里還喜歡跟著網(wǎng)上直播學(xué)做新式的馬甲裙子。像苗阿姨一樣的社區(qū)能工巧匠還有很多，依托“益滿方”鄰里驛站，秧浦社區(qū)啟動(dòng)了“社區(qū)工匠”賦能與鄰里互助計(jì)劃，為他們提供就業(yè)機(jī)會(huì)，同時(shí)以每月公益服務(wù)日的形式，讓他們參與到社區(qū)治理中，營造和諧友愛、守望互助的現(xiàn)代鄰里氛圍?！翱p補(bǔ)服務(wù)很有需要，我和身邊的老姐妹已經(jīng)來對(duì)比過了，不僅價(jià)格比市場上低，手藝還很好，我下周還要來修個(gè)褲腿。”居民盧阿姨反饋道。







作為社區(qū)落實(shí)黨建引領(lǐng)熟人社區(qū)建設(shè)工作的新起點(diǎn)，“益滿方”鄰里驛站不僅向居民提供家庭服務(wù)，又能為社區(qū)工匠創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，收入的一定比例還將反哺社區(qū)公益，實(shí)現(xiàn)社區(qū)“自我造血”，一舉多得。秧浦社區(qū)負(fù)責(zé)人表示，下一步，社區(qū)將持續(xù)擦亮“親黨育秧 浦養(yǎng)家園”黨建服務(wù)品牌，努力把“益滿方”鄰里驛站打造成年輕人社交議事的“便民屋”、孩子學(xué)習(xí)成長的“歡樂園”、老人休閑活動(dòng)的“暖心坊”，建設(shè)現(xiàn)代鄰里“新港灣”和社區(qū)生活“幸福圈”。



綜合 | 昆山開發(fā)區(qū)發(fā)布

編輯 | 劉雨晴
責(zé)任編審 | 黃蕾

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