執(zhí)法人員亮明身份、詢問耐心細(xì)致、取證全程留痕、文書送達規(guī)范……日前，昆山高新區(qū)綜合行政執(zhí)法局舉辦了一場現(xiàn)場執(zhí)法情景模擬展演活動，通過實景再現(xiàn)、全程推演的方式，讓“教科書式”的規(guī)范執(zhí)法直觀呈現(xiàn)在大家面前。

此次展演聚焦群眾生活中常見的占道擺攤、違法建設(shè)、偷倒建筑垃圾、拆改承重結(jié)構(gòu)和無證辦學(xué)五個場景，通過立案、調(diào)查取證、告知、決定等各環(huán)節(jié)再現(xiàn)，強化執(zhí)法人員的程序意識、證據(jù)意識和服務(wù)意識。

比如，在占道擺攤情景中，執(zhí)法人員并沒有簡單勸離，而是先傾聽攤主的經(jīng)營困境，同步拍攝現(xiàn)場照片、錄制視頻固定證據(jù)。隨后，結(jié)合攤販實際情況，用通俗的語言解讀《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》，告知其合法經(jīng)營的合規(guī)路徑。最終，達到“整改到位、心悅誠服”的執(zhí)法效果。執(zhí)法人員全程語氣溫和、態(tài)度誠懇，最終贏得攤主的理解與配合，生動展現(xiàn)了“柔性執(zhí)法”的溫度。

“展演結(jié)束后，我們會組織執(zhí)法人員開展復(fù)盤研討，總結(jié)提煉可復(fù)制的執(zhí)法規(guī)范要點。同時，將這次的模擬場景制作成教學(xué)視頻，納入日常培訓(xùn)體系。此外，我們還會建立常態(tài)化的執(zhí)法案例研討機制，把規(guī)范執(zhí)法的要求真正落實到每一次的現(xiàn)場執(zhí)法工作中?！崩ド礁咝聟^(qū)綜合行政執(zhí)法局局長余志剛表示。

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融媒體記者 | 孫桐

圖片來源 | 智美昆高新

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