Post By:2025/6/27 8:20:34
“即墨區(qū)自來水公司太扯了!”近日,網(wǎng)友跟大家分享一件發(fā)生在他家與即墨區(qū)自來水公司之間的離奇事兒,他家在即墨城區(qū)有一套房子,這套房子已經(jīng)空置長達半年之久了……卻遭到收水費的荒唐事!
為了證明房子確實處于空置狀態(tài),網(wǎng)友說,他有充分的證據(jù),從水表的用水量記錄來看,在2022年10月份以后,水表的讀數(shù)就基本沒有什么變化了,這足以清晰地表明從那個時間起網(wǎng)友就沒在這套房子里生活過。而且,大家都知道,正常生活用水必然伴隨著用電,可這套房子在這期間,從2022年10月往后,一直到出現(xiàn)問題的時間段,這10個月的電費始終為0!巴瑫r,物業(yè)費也是按照空置房的標準來繳納的,這一系列的情況都能確鑿地證明房子處于無人居住使用的狀態(tài)!
然而,讓人匪夷所思的事情發(fā)生了!皬2023年4月開始,一直到2023年12月份,這長達9個月的時間里,水表居然陸續(xù)出現(xiàn)了266方的用水量!本W(wǎng)友說,不僅即墨區(qū)自來水公司收取水費夠荒唐,266方水可不是一個小數(shù)目啊!
[img]/tp/2025/0627/0820323620.jpg[/img] 網(wǎng)友算了一筆賬,“如果是在正常居住的情況下,一個普通家庭9個月用266方水或許還算合理,但對于一套已經(jīng)空置的房子來說,這簡直就是天方夜譚!”起初,網(wǎng)友懷疑房子出現(xiàn)了漏水的情況!暗屑氁幌耄@種可能性基本可以排除!本W(wǎng)友認為,因為如果是漏水的話,按照常理,水會一直不停地漏下去,不可能出現(xiàn)漏著漏著就“自愈”了的情況,而且在2023年12月份以后,水表又自動沒有了用水量,仿佛之前那266方水的使用是一場神秘的幻影。
面對這樣的情況,網(wǎng)友第一時間聯(lián)系即墨區(qū)自來水公司,希望他們能夠幫網(wǎng)友排查出問題究竟出在哪里。“畢竟,自來水公司作為專業(yè)的供水服務機構(gòu),他們有責任也有能力來解決這樣的問題!本W(wǎng)友說,可當向他們提出這個合理的訴求時,得到的答復卻讓網(wǎng)友大失所望。
即墨區(qū)自來水公司說以前負責相關(guān)業(yè)務的工作人員聯(lián)系不上了,所以無法查出用水量異常的原因!斑@是什么邏輯呢?一家正規(guī)的公司,怎么會出現(xiàn)工作人員聯(lián)系不上就無法解決問題的情況呢?這不禁讓我們對他們的管理和服務產(chǎn)生了深深的質(zhì)疑!本W(wǎng)友表示困惑。
“供水公司對于用戶用水數(shù)據(jù)的管理和維護應該是有一套完善的體系的!本W(wǎng)友告訴說,在一些先進的供水管理案例中,當用戶遇到用水異常問題時,供水公司會迅速組織專業(yè)團隊進行全面排查,通過先進的技術(shù)手段和專業(yè)的檢測設備,很快就能找出問題的根源!岸覀冇龅降募茨珔^(qū)自來水公司,卻以這樣的理由來推諉責任,實在是讓人難以接受!”
供水服務關(guān)系到廣大市民的切身利益,自來水公司的服務質(zhì)量和管理水平直接影響著市民的生活,如果每一次遇到問題都以這樣的方式來處理,那么市民的權(quán)益又該如何保障呢?
網(wǎng)友希望能有廣大的市民朋友幫答疑解惑,也許讀者當中有人曾經(jīng)遇到過類似的情況,或者對即墨自來水公司的業(yè)務流程比較了解,能夠給網(wǎng)友提供一些有用的建議和線索。在此,我們希望大家能夠伸出援手,一起幫網(wǎng)友一家揭開這266方水背后的神秘面紗,讓這件離奇的事情有一個合理的解釋。本網(wǎng)將繼續(xù)關(guān)注!